JAKARTA, WARTAAGRIBISNIS.COM – Hadirkan Sandra Erawanto dari Sekretariat Negara,Karantina Pertanian Tanjung Priok bekali petugas pelayanan yang bertugas di kantor induk maupun perwakilan yang tersebar di beberapa Wilayah Kerja dan Tempat Pemeriksaan Karantina (TPK) dengan pelatihan “Coaching Layanan”.
Di kegiatan yang singkat namun sarat manfaat yang berlangsung di ruang pelayanan Karantina Tanjung Priok, Jakarta pada Kamis,11 Mei 2023.Sandra Erawanto mengajak seluruh peserta untuk mengenal,memahami dan menggali potensi diri masing-masing.
Sandra dalam paparannya gunakan tiga metode utama dan meminta setiap peserta lebih mengenal karakter dan pembawaan diri hingga mampu menyimpulkan karakter berdasarkan dominasi kerja otak masing-masing, dimana hal ini sangat berguna dan aplikatif diterapkan dalam kegiatan pelayanan sehari-hari dalam menghadapi berbagai karakter masyarakat.
Sandra mengatakan saat ini standar pelayanan pemerintah sangat tinggi sehingga ini menjadi tantangan tersendiri bagi Apartur Sipil Negara (ASN) sebagai petugas pelayanan untuk bekali diri dengan segaka informasi yang dibutuhkan masyarakat dan menyampaikannya dengan cara komunikasi yang baik.
Turut mendampingi rangkaian pelatihan singkat ini,Hasrul-Kepala Karantina Pertanian Tanjung Priok beri apresiasi kepada seluruh peserta yang menunjukkan sikap responsif dan antusias dalam pelatihan ini.
“Pelatihan (Coaching Layanan) ini tak lain diadakan dengan tujuan agar petugas pelayanan di Karantina Pertanian Tanjung Priok semakin prima dalam melayani masyarakat,mampu kuasai informasi dan komunimatif,berbekal ilmu yang diberikan narasumber, kedepan kita mampu tempatkan setiap personel sesuai dengan potensi masing-masing” pungkas Hasrul.(red)
